Política de Compra y Devolución

Inscripciones a Cursos

A través de esta página web https://1sport.es/ solamente podrán ser realizados pedidos por personas físicas mayores de edad, que cumplan los requisitos académicos para acceder a la formación objeto de la compra.
En la página web se detallan todos nuestros cursos de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega

Modalidades Formativas

Se ofrecen diversas modalidades formativos de los cursos de formación, que son las siguientes:

  • Presencial : Impartición teórico-practica con presencia en centro de formación de los contenidos, teniendo una plataforma e-learning como apoyo pedagógico y funcional.
  • A distancia : Impartición de los contenidos teóricos mediante plataforma y herramientas online , teniendo solo presencia física en para las evaluaciones así como de los contenidos prácticos que se imparten en el centro de formación

Funcionamiento General mediante Plataforma


Independientemente de la especialidad del cursos, todos los alumnos son operados desde una plataforma digital denominada AULA VIRTUAL
Todos los alumnos están obligados a la aportación de documentación siguiente:

  • NIE, pasaporte o DNI para todos los alumnos.
  • Alumnos deberán aportar un certificado médico acreditativo firmado por un colegiado medico, donde se refleja “ Que no tiene contraindicación para la práctica física moderada”

Matrículas y Periodo de Caducidad

El centro de formación cobra unas cuotas de prescripción y Matriculación para todas sus modalidades, siendo diferentes en función de su forma de su elección de la forma de abono del importe total del curso:

  • Prescripción : Pago único de la reserva de plaza para el curso académico , no existe devolución sino se decide no formalizar matricula. 
  • Matricula : La cantidad resultante de abonar en diez mensualidades de septiembre a junio ambos inclusives

Formas de Pago

El centro facilita las siguientes formas de pago de las mensualidades de matricula que son las siguientes :

  • Pago Completo : Abono Completo de la matricula anual antes del 30 de Julio de cada año , tiene una bonificación mediante descuento del 3%
  • Pago Fraccionado : Abono mediante de diez mensualidades septiembre a junio ambos inclusive, del 1 a 5 de cada mes.

  • Pago Financiado sin Intereses : Abono mediante suscripción contra tarjeta del importe total del ciclo en 24 meses sin intereses

Cómo accedo a mi curso

Una vez se realiza la compra y el pago es efectivo, el sistema genera automáticamente una cuenta de usuario, basándose las credenciales en el email y contraseña automática. La plataforma crea una página denominada Mi Perfil, siendo este donde se visualiza todos los cursos y módulos contratados.

Posteriormente y para las futuras conexiones , se puede acceder desde botón de AULA VIRTUAL, pudiendo acceder a tu curso solamente tienes que iniciar sesión en el AULA VIRTUAL de 1SPORT y luego ir a la sección Mi Perfil.

Una vez que estés ahí, podrás acceder al curso y empezar a realizarlo.
Recuerda iniciar sesión con los credenciales que encontrarás en el correo electrónico con el que hiciste la inscripción. La primera vez que entres al AULA VIRTUAL , te aconsejamos cambies la contraseña, desde el botón de restablecer contraseña

No visualizo mi curso

Los cursos de 1SPORT están organizados por grupos , debido a esto y la falta de enrolamiento en un grupo puede que no visualices tu curso.
Si el apartado Mis cursos está vacío, prueba con lo siguiente:

  • Asegúrate de estar accediendo a tu perfil de 1SPORT correcto. Es decir, al mismo perfil desde el que realizaste la compra, ya esté asociado a la cuenta de correo del alumno con el que se realizó la inscripción.
  • Revisa que este asignado al grupo correcto, Ciudad y Curso.
  • Si has realizado el pago con un método en transferencia bancaria o efectivo en la sede central granada, recuerda que puede tomar hasta tres días hábiles en verificarse, por lo que el curso no se activará en tu perfil hasta que se haya completado el proceso.

Los Cursos tiene fecha de Caducidad

Ninguno de los cursos en 1sport tiene fecha de vencimiento o caducidad. Podrás realizarlos a tu ritmo y cuando mejor te convenga.
Igualmente podrás ver las lecciones todas las veces que lo desees, aun cuando las hayas marcado como completadas. Tampoco deberás preocuparte por fechas de entrega o plazos forzosos, pues no hay un tiempo determinado para completarlos.

Certificados y Diplomas

Una vez finalizado el curso podrá encontrar el certificado del curso en la plataforma virtual del Campus Virtual de 1SPORT dentro del periodo de matricula anual.
Para la obtención del Certificado o Diploma , debe estar abonado el 100% de importe del curso.
Se habilita una opción de adelantar pago para los alumnos de pago fraccionado y pagos financiados
El sistema de expedición es automático y recoge los datos facilitados, en caso de no estar correctos, el ALUMNO , debe ir a la sección, Mi Cuenta y editar los datos correctos.
En caso de querer obtener una titulación de un curso con datos distintos a los introducidos por el alumno, y el curso caducado, se deberá solicitar un duplicado de titulación digital, la cual tiene un coste de 30 €

Garantías

En los programas formativos, dada su naturaleza, no podemos ofrecer una garantía de satisfacción.

Devoluciones

No existe devolución de la Prescripción sino se decide no formalizar matricula. 

La devolución de la reserva solo se realizará cuando la baja se produzca antes de la matriculación, devolviéndose el 50% del importe abonado.
En el caso de que cualquier ALUMNO, transcurridos 30 días después de la fecha de inicio del curso, no haya presentado la documentación requerida para la formalización de su matrícula, esta dejará de tener validez académica y, en consecuencia, no podrá realizar los exámenes oficiales obligatorios para la obtención de la titulación. El ALUMNO, además, no podrá seguir la actividad académica ordinaria. 1SPORT  no estará obligada a efectuar ninguna devolución ni responsabilizarse de su situación.

En caso de que un alumno se haya matriculado de un ciclo del cual no cumple los requisitos de acceso, se le devolverá el 30% del importe total de su matrícula. Para proceder a la devolución, será requisito indispensable que el alumno haya presentado la documentación de los requisitos de acceso hasta a un máximo de 15 días después de la fecha de inicio del curso.